保供路上，沃爾瑪走心了

? 新聞資訊 ????|???? 來源：沃爾瑪 ????|???? 作者：admin????|????閱讀：0????|???? ?2022-12-21

本文標題保供路上，沃爾瑪走心了，作者：admin請您欣賞。沃爾瑪中國眾多優秀文章，如果想要瀏覽更多相關文章，請使用網站導航的搜索進行搜索。本站雖然不乏優秀之作，但僅作為參考,希望對您者有所幫助。。

　　今年是特殊的一年，各行各業都很艱難，在這個特殊的環境中，沃爾瑪并沒有因為受到疫情的侵襲而退縮，而是選擇積極面對。在沃爾瑪這個大家庭中，很多的沃家人為了能給民眾提供更好、更方便的服務，保證供應物資能及時送到，不辭辛苦的堅守在保供“路上”，希望民眾能在有限的空間里感受到沃爾瑪帶來的溫度。

　　根據相關了解，11月29日，沃爾瑪廣州新港路店的總經理劉丹林正召集同事趕往保供物資交接地點，這是他自廣州疫情爆發以來，第31次到現場履約交接。劉丹林已經連續一個月沒怎么睡過整覺，他希望通過每天的復盤，給團隊激勵士氣，及時改進問題，及時的給民眾送去補給和溫暖。每次保供物資交接，他不管多忙都一定要親自到現場，做到遇到問題第一時間能夠解決。在保供日子里，劉丹林一天要接300多個電話，還有各種微信消息、短信……

　　沃爾瑪不僅沃家人給力，保供種類也很給力。據統計，從10月25日至今，沃爾瑪已向廣州周邊社區輸送超過185萬份民生物資包。不僅數量龐大，沃爾瑪的物資包更是以“質量靠譜”得到了當地相關部門的高度認可。物資包種類豐富，里面不光有必要吃食如：自熱米飯、牛奶、面包等，還有水果和新鮮蔬菜。不得不說沃爾瑪的物資包，太走心了!

　　好口碑的背后，是長久以來的“顧客思維”，以及整個沃爾瑪在實戰“拉練”中的經驗積累。從高效履約方面，沃爾瑪去年就成立了專職的疫情物資響應團隊，這是一個24小時在線的跨部門組織，有著高效反應機制，隨時可以根據各地的防疫政策和疫情變化，調整保供方案，從而更好、更快服務周邊的居民、企業和相關部門，保障民眾的生活需求。除應對門店日常的民生采購需求，沃爾瑪還開辟了靈活的社區集單、企業和政府集采、公交移動超市等多種供應模式。沃爾瑪人總是盡全力去實現大眾的需求。

　　在抗疫保供過程中，沃爾瑪一直在不斷學習和總結經驗。現在的沃爾瑪，經驗豐富、物資包質量扎實、履約能力有保障，可以幫助大家更好地解決物資問題。不僅如此，沃爾瑪還會針對不同的人群、飲食習慣、家庭結構、以及需求進行挑選和分配。

　　與時間賽跑，關鍵看隊友。從保供時間入手，保供需求一般是晚上11-12點左右發出，要求當天中午12點就要開始交付商品。從采購、營運到供應鏈，無論什么時候，沃爾瑪人都會立刻回復，支持前線問題快速解決。而且沃爾瑪疫情物資響應團隊的成員24小時隨時在線，一旦進入保供狀態，他們會遵循一個原則——從凌晨開始討論商品和履約方案、與對接單位來回溝通，確認訂單。4個小時內實現將貨品送達配送中心，4個小時完成分裝打包，最后4個小時送往指定的交接點交付。